제 1 조 (목적)
본 약관은 품스(PUMSS)(이하 "회사")가 제공하는 PUMSS 서비스의 이용과 관련하여, 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다.
- "서비스"라 함은 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 "회원"이 이용할 수 있는 PUMSS앱 서비스를 의미합니다.
② "회원"이라 함은 회사의 "서비스"에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"와 이용계약을 체결하고 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용하는 고객을 말합니다.
③ "이용자ID" 또는 "회원ID"라 함은 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 입력 혹은 제공받은 데이터를 토대로 설정된 모든 문자의 조합을 말합니다.
④ "비밀번호"라 함은 "회사"의 서비스를 이용하려는 사람이 이용자ID를 부여 받은 자와 동일인임을 확인하고 회원의 권익을 보호하기 위하여 회원이 선정한 문자 또는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
⑤ "프로필"이라 함은 서비스를 이용하기 위하여 회원이 입력하는 정보와 추가로 입력하는 소속, 직책, 대표 썸네일, 대표주소, 소개글, 서비스, 휴대전화번호, 주소, 커버이미지 등 서비스의 프로필 항목에 기재되는 회원의 개인정보를 말합니다.
⑥ "유료서비스"라 함은 "서비스" 중 "회사"가 유료로 제공하는 각종 웹사이트 구축 서비스 및 제반 서비스를 의미합니다.
⑦ "게시물" 혹은 "게시물"이라 함은 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스상에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
⑧ ’캐시’라 함은 “회원”이 직접 회사가 지정한 충전소에서 현금,예금 또는 신용카드 등 회사가 현금과 동일하게 인정하는 결제수단으로 대가를 미리 지급하여 “서비스”상에서 상품의 구매 등에 사용할 수 있는 것을 말합니다.
⑨ “포인트”라 함은 “회원”이 직접 대가를 지급하지 않고 “회사”가 정하는 일정한 행위를 했을 때에 시스템에 적립되는 “서비스” 상의 데이터로 소멸 전까지 “서비스”상에서 상품의 구매 등에 사용할 수 있는 것을 말합니다.
⑩ “통신판매중개 서비스”란 회사가 “인터넷사이트” 및 “모바일 애플리케이션” 등을 통하여 제공하는 통신판매중개 서비스 및 관련 부가서비스 일체를 말하며, 회사는 통신판매중개업자로서 회사에서 판매되는 상품의 거래당사자가 아니며, 판매자가 등록한 상품 및 거래(정보)에 대하여 회사가 책임을 지지 않는 서비스를 말합니다.
⑪ “판매자”란 통신판매중개 서비스에서 “회원”이 구매한 상품 및 거래(정보)에 대해 직접적인 책임을 지는 자를 말합니다
⑫ “구매자”란 “회사”가 판매 또는 중개 판매하는 “상품 등”을 구입할 의사를 “회사”가 온라인으로 제공하는 양식에 맞추어 밝힌 “회원”을 말합니다.
제 3 조 (약관의 명시와 개정)
① "회사"는 이 약관의 내용과 상호, 영업소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 이용자가 알 수 있도록 서비스 초기화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지합니다.
② "회사"는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 개정약관의 적용일자 7일전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 단 "회원"의 권리, 의무에 중대한 영향을 주는 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하도록 합니다.
④ "회원"은 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. "회원"은 변경된 약관이 공지된 지 15일이내에 거부의사를 표명할 수 있습니다. "회원"이 거부하는 경우 본 서비스 제공자인 "회사"는 15일의 기간을 정하여 "회원"에게 사전통지 후 당해 "회원"과의 계약을 해지할 수 있습니다. 만약, "회원"이 거부 의사를 표시하지 않거나, 전항에 따라 시행일 이후에 "서비스"를 이용하는 경우에는 동의한 것으로 간주합니다.
제 4 조 (약관의 해석)
① 이 약관에서 규정하지 않은 사항에 관해서는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진등에 관한 법률 등의 관계법령에 따릅니다.
② "회원"이 "회사"와 개별계약을 체결하여 서비스를 이용하는 경우에는 개별계약이 우선합니다.
제 5 조 (이용계약의 성립)
① "회사"의 서비스 이용계약(이하 '이용계약')은 서비스를 이용하고자 하는 자의 본 약관과 개인정보취급방침의 내용에 대한 동의 및 이용신청(회원가입신청)에 대하여 "회사"가 승낙함으로서 성립합니다.
② 서비스를 이용하고자 하는 자가 이용신청 당시 웹 상의 "동의함" 버튼을 누르면 본 약관 및 개인정보취급방침에 대하여 동의한 것으로 간주합니다.
③ "회사"는 "가입신청자"의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, "회사"는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
ㄱ. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
ㄴ. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
ㄷ. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
ㄹ. 14세 미만 아동이 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률에서 정한 "개인정보" 입력 시 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
ㅁ. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
④ "회원"이 유료서비스를 이용하는 경우 이용대금을 납부한 후 서비스를 이용하는 것을 원칙으로 하며, 유료서비스 이용계약의 성립시기는 "구매완료"를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
⑤ "회사"는 서비스관련설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
⑥ 제2항과 제3항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, "회사"는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.
⑦ 이용계약의 성립 시기는 "회사"가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
⑧ "회사"는 "회원"에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
제 6 조 (서비스이용신청)
① 회원으로 가입하여 본 서비스를 이용하고자 하는 이용자는 "회사"에서 요청하는 정보인 이름, 이메일, 연락처 등을 제공하여야 합니다.
② 서비스는 실명 인증 없이 이용이 가능하지만 추후 실명인증이 필요한 서비스가 개발되는 경우, 반드시 실명인증 (주민등록번호 대체 수단인 아이핀인증 등을 포함)을 거쳐야만 서비스를 이용할 수 있으며, 실명으로 등록하지 않은 사용자는 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
③ 타인의 명의를 도용하여 이용신청을 한 회원의 모든 ID는 삭제되며, 관계법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
제7조 (개인정보보호 의무)
"회원이" "회사"의 "서비스"에 제공하는 정보 일체는 개인정보취급방침에 따르며, "회사"가 귀하의 정보를 수집 및 이용하는 행위는 동 정책에 따라 규율됩니다. "회원"은 본 서비스를 이용함으로써 "회사"가 "회원"의 정보를 수집 및 이용(개인정보취급방침에서 규정하는 바와 같음)하는 것에 동의하는 것으로 간주된다는 사실을 인지하고 있습니다. "회원"에게 본 서비스를 제공하는 것의 일환으로, "회사"는 서비스 관련 공지사항 및 행정적 사안에 관한 메시지를 비롯한 전달사항을 제공할 필요가 있을 수 있습니다.
제8조 ("회원"의 "아이디" 및 "비밀번호"의 관리에 대한 의무)
"회원"은 본 서비스에서 사용하는 비밀번호와 관련된 모든 행동을 보호/관리해야 합니다. "회사"는 귀하의 계정에 비밀번호를 강력한 암호(대문자, 소문자 및 숫자, 기호의 조합)로 설정할 것을 권장합니다. "회사"는 위 사항을 만족하지 못했을 때 일어난 어떠한 손실이나 피해에 대해 책임지지 않습니다. "회사"는 "서비스"를 안전하게 유지하기 위해 최선을 다하고 있지만 안전을 보장할 수는 없습니다.
제9조 ("회원"에 대한 통지)
① "회사"가 "회원"에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 "회원"이 지정한 전자우편주소, 서비스 내 전자메모 및 쪽지 등으로 할 수 있습니다.
② "회사"는 "회원" 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 "회사"의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제10조 ("회사"의 의무)
① "회사"는 관련법과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
② "회사"는 "회원"이 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보보호정책을 공시하고 준수합니다.
③ "회사"는 서비스이용과 관련하여 "회원"으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 "회원"에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
④ "회사"는 다음의 사항을 해당 " 유료서비스"의 이용초기화면이나 그 포장, FAQ 등에 "회원" 알기 쉽게 표시합니다.
ㄱ. 유료서비스의 명칭 또는 제호
ㄴ. 유료서비스의 내용, 이용방법, 이용료, 결제방법 기타 이용조건
ㄷ. 이용가능 기기 및 이용에 필요한 최소한의 기술사양
제11조 (서비스 이용의 중지 또는 계약의 해지)
① "회원"은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
ㄱ. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
ㄴ. 타인의 정보도용
ㄷ. "회사"에 게시된 정보의 변경
ㄹ. "회사"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
ㅁ. "회사"와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
ㅂ. "회사" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
ㅅ. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 "회사"에 공개 또는 게시하는 행위
ㅇ. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
ㅈ. 기타 불법적이거나 부당한 행위
② "회원"은 관계법, 본 약관의 규정, 이용안내 및 "서비스"와 관련하여 공지한 주의사항, "회사"가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제12조 (서비스의 제공 등)
① 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
② "회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 제9조("회원"에 대한 통지)에 정한 방법으로 "회원"에게 통지합니다. 다만, "회사"가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
③ "회사"는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공시한 바에 따릅니다.
④ 사업종목의 전환, 사업의 포기 등의 이유로 "유료서비스"를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "회사"는 제9조(회원에 대한 통지)에서 정한 방법으로 "회원"에게 통지하고 당초 "회사"에서 제시한 조건에 따라 "회원"에게 보상합니다.
제13조 (서비스의 변경)
① "회사"는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다. 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전 7일 이상 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다.
② "회사"는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
③ "유료서비스"의 변경 내용이 중대하거나 "회원"에게 불리한 경우에는 "회사"가 해당 "유료서비스"를 제공받는 "회원"에게 제9조(회원에 대한 통지)에서 정한 방법으로 "회원"에게 통지합니다. 이때, "회사"는 동의를 거절한 "회원"에 대해서는 변경 전 서비스를 제공합니다. 다만, 그러한 서비스 제공이 불가능할 경우 해당 서비스의 제공을 중지하거나 계약을 중단할 수 있으며 이 경우 환불은 제19조 2항에 따라 진행됩니다.
제14조 (정보의 제공)
① "회사"는 "회원"이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 "회원"에게 제공할 수 있습니다. 다만, "회원"은 관련법에 따른 거래관련 정보, 고객센터 답변 등을 제외하고 언제든지 전자우편 등을 통하여 수신 거절을 할 수 있습니다.
② 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 "회원"의 사전 동의를 받아서 전송합니다.
제15조 (게시물의 저작권 귀속 및 이용제한)
① "회원"이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
② “회원”이 서비스에 게시한 게시물의 저작권은 게시자 본인에게 있으며, 서비스에 게시된 정보나 의견은 ‘“회사”’의 입장과는 무관합니다.
③ “회사”는 “회원”이 서비스 내에 게시한 게시물이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해하더라도 이에 대한 민∙형사상의 책임을 부담하지 않으며, 만일 이를 이유로 “회사”가 타인으로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우 해당 “회원”은 그로 인해 발생한 모든 손해를 부담하여야 합니다.
④ “회원”은 "서비스"를 이용함으로써 얻은 정보를 “회사”의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
⑤ "회원"이 "서비스" 내에 게시하는 "콘텐츠"는 검색결과 내지 "서비스" 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, "회원"은 언제든지 고객센터 또는 "서비스" 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
⑥ "회사"는 제2항 이외의 방법으로 회원의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다.
제16조 (게시물의 관리)
① "회원"의 게시물이 "정보통신망법" 및 "저작권법"등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, "회사"와 "회원"은 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.
② "회사"는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
③ “회사”는 “회원”이 게시하거나 전달하는 서비스 내의 모든 게시물(텍스트, 이미지, 동영상, 각종 파일, 링크, 댓글 등을 모두 포함)이 다음 각 호의 어느 하나에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있으며, 이에 대해 “회사”는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
1. “회사”, 기관, 단체, 다른 “회원” 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등의 유포에 해당하는 경우
3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
4. 저작권 등 기타 제3자의 권리를 침해하는 내용인 경우
5. “회사”에서 제공하는 서비스와 관련 없는 내용인 경우
6. 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우
7. 타인의 ID(고유번호), 닉네임, 성명 등을 무단으로 도용하거나 사칭하여 작성한 내용이거나, 타인이 입력한 정보를 무단으로 위조 또는 변조한 내용인 경우
8. 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우
9. 영리를 목적으로 작성된 게시물이라고 “회사”가 판단한 경우
10. 다른 사이트로 강제 링크되는 명령어가 포함되었거나 게시물을 열람하는 “회원”의 쿠키, 접속기록정보, 개인정보 등을 수집하는 명령어가 포함된 게시물
11. 허위사실로 판명되거나 언론보도 형식으로 이루어진 허위 게시물
12. 기타 관계 법령, 정책규정 또는 “회사”의 이용약관 등에 위반된다고 판단되는 경우
④ “회사”는 게시물에 관련된 세부이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, “회원”은 그 지침에 따라 각 종 게시물(“회원” 간 전달 포함)을 등록하거나 삭제하여야 합니다.
제17조 (권리의 귀속)
① "서비스"에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 회원의 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
② "회사"는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 계정, 아이디, 게시물 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, "회원"은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
제18조 ("회원"의 계약해제, 해지 등)
① "회원"은 언제든지 자기 정보 관리 메뉴를 통하여 서비스 탈퇴 신청을 할 수 있으며, "회사"는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
② "회원"이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보보호정책에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다.
③ "회원"이 계약을 해지하는 경우, 본인 계정에 등록된 모든 데이터 일체는 삭제됩니다.
제19조 (“포인트”의 적립)
① “포인트”는 “회원”이 “서비스”에서 활동하거나 제공하는 이벤트에 참여하는 등 “회사”가 “포인트”를 제공하는 취지에 맞게 일정한 행위를 완료하면 적립됩니다.
② “포인트” 적립 내역은 “서비스” 내 내포인트 확인하기 화면에서 확인하실 수 있습니다.
③ 서버에 입력된 “포인트” 액수와 클라이언트 상의 “포인트” 액수 간에 차이가 나는 경우 항상 서버의 수치를 기준으로 하며, 서버와 클라이언트의 비동기화로 인한 적립금 차이는 정정이 불가능합니다.
④ “포인트”와 관련하여 발생하는 제세공과금은 “회원”의 부담으로 합니다.
⑤ “포인트”는 양도, 상속, 대여, 담보의 목적이 될 수 없습니다. 다만 “회사”가 인정하는 경우 예외로 합니다.
제20조 (“포인트” 환급)
① “회사”가 정한 일정액 이상의 “포인트”를 보유한 “회원”은 “회사”가 정한 절차에 따라 보유하고 있는 가용 “포인트”를 현금으로 환산한 금액을 지급받을 수 있습니다.
② 현금 전환이 가능한 “포인트”의 최소액은 “회사”의 정책에 의하여 결정되며 “서비스” 내에서 확인하실 수 있습니다.
③ 현금 전환 비율은 일 포인트(1P) 당 일 원(￦1)을 원칙으로 합니다.
④ “회사”는 “회원”이 현금 전환 신청한 “포인트”를 지정한 은행계좌에 송금함으로써 적법하게 지급을 완료한 것으로 봅니다.
⑤ 현금 전환시 발생하는 금융기관 수수료, 제세공과금은 “회원”의 부담으로 합니다.
제21조 (“포인트”의 정정, 취소 및 소멸)
① “포인트”에 오류가 발생한 경우 “회원”은 오류 발생일로부터 90일 이내에 “회사”에 정정요구를 할 수 있으며, “회사”는 정당한 요구임이 확인된 경우 정정요구일로부터 90일 이내에 정정하여야 합니다.
② 클라이언트 변경, 해킹, 매크로 등 “회사”가 허용하지 않는 부정한 방법으로 “포인트”를 적립하신 경우, 부정 적립이 되어 그 “포인트”는 0으로 정정됩니다.
③ “회사”와 광고주간의 거래과정에서 광고주가 파산, 부도 등 광고대금 지급이 불가능해진 경우 “회사”는 당해 광고에 관해 적립된 “포인트”를 취소할 수 있으며, 이에 대한 책임은 광고주에게 있습니다. 이 경우 “회사”는 취소된 “포인트”의 10% 이하의 범위에서 “회원”에게 보상 “포인트”을 제공할 수 있습니다.
④ 적립된 날로부터 12개월 간 사용되지 않은 “포인트”는 차례로 소멸됩니다.
⑤ “포인트”의 적립 또는 사용이 없는 비활성화 상태가 3개월 이상 계속된 “회원”의 “포인트”는 소멸될 수 있습니다.
제22조 (환불)
① "회사"는 약정된 "유료서비스"의 하자를 회사가 보완, 수정할 수 없어 서비스가 이루어지지 않거나 정상적 이용이 불가능한 경우 회원이 결제한 전액을 환불합니다.
② "회사"는 제13조 4항, 제18조 및 제20조에 따른 계약해지가 발생하거나, "회원"이 "유료서비스" 이용계약을 해지하는 경우, 잔여 금액을 환불합니다. 단, 정상적으로 사용되었거나 무상으로 지급한 이벤트성 포인트는 환불대상에서 제외됩니다.
③ "회사"는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하여야 하며 "회사"가 과오금에 대한 환불을 거부할 경우 "회사"는 정당하게 이용대금이 부과되었음을 입증할 책임을 집니다. 과오금의 환불절차는 "디지털콘텐츠이용자보호지침"에 따릅니다.
④ 회사는 결제와 동일한 방법으로 환불을 진행하며, 결제와 동일한 방법으로 환불이 불가능한 때는 이를 사전에 고지합니다. 다만, 수납확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납확인일로부터 3영업일 이내에 이를 환불하도록 합니다.
⑤ 본 조에 따른 환불 진행 시, 환불 수수료(30% 또는 2000원 중 큰 금액)는 "회원"의 귀책사유로 인한 경우에는 "회원", "회사"의 귀책사유로 인한 경우에는 "회사"가 각각 부담합니다.
제23 (이용제한 등)
① "회사"는 "회원"이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 서비스 이용을 경고, 일시정지, 계약해지로 단계적으로 제한할 수 있습니다.
② "회사"는 전항에도 불구하고, "주민등록법"을 위반한 명의도용 및 결제도용, "저작권법" 및 "컴퓨터프로그램보호법"을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, "정보통신망법"을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 계약해지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 계약해지 시 서비스 이용을 통해 획득한 혜택 등도 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
③ "회사"는 무료회원이 계속해서 3개월 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다 .
④ 회사는 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 이용제한정책 등에서 정한 바에 의합니다 .
⑤ 본 조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 "회사"는 제9조["회원"에 대한 통지]에 따라 통지합니다.
⑥ "회원"은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 "회사"가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
제24조 (게시물하자 등에 의한 회원 피해보상)
"회사"는 "유료서비스"의 하자 등에 의한 회원피해보상의 기준, 범위, 방법 및 절차에 관한 사항을 "디지털콘텐츠이용자보호지침"에 따라 처리합니다.
제25조 (책임의 한계)
① "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② "회사"는 "회원" 의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ "회사"는 "회원"이 "서비스"와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
④ "회사"는 "회원" 간 또는 "회원"과 제3자 상호간에 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
⑤ "회사"는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제26조 (준거법 및 재판관할)
① "회사"와 "회원" 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
② "회사"와 "회원"간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.
- 쇼핑 이용약관
제1조(목적)
이 약관은 품스(PUMSS)(전자상거래 사업자)가 운영하는 쇼핑몰(이하 "몰"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다」
제2조(정의)
① "몰"이란 품스(PUMSS)가 재화 또는 용역(이하 "재화등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ ‘회원’이라 함은 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (약관등의 명시와 설명 및 개정)
① "몰"은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호·모사전송번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 다담 기프트 쇼핑몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② "몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회·배송책임·환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
③ "몰"은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "몰"은 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
⑤ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간내에 ‘몰"에 송신하여 "몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조(서비스의 제공 및 변경)
① "몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 "몰"이 정하는 업무
② "몰"은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
③ "몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
④ 전항의 경우 "몰"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, "몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제5조(서비스의 중단)
① "몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② "몰"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "몰"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 "몰"에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, "몰"이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 "몰"에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.
제6조(회원가입)
① 이용자는 "몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② "몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실후 3년이 경과한 자로서 "몰"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립시기는 "몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "몰"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 "몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "몰"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. "몰"을 이용하여 구입한 재화등의 대금, 기타 "몰"이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 "몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. "몰"을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ "몰"이 회원 자격을 제한·정지 시킨후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "몰"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ "몰"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제8조(회원에 대한 통지)
① "몰"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "몰"과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② "몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "몰" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제9조(구매신청) "몰"이용자는 "몰"상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "몰"은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.
1. 재화등의 검색 및 선택
2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "몰"의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택
제10조 (계약의 성립)
① "몰"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 담배, 주류등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② "몰"의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
③ "몰"의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소등에 관한 정보등을 포함하여야 합니다.
제11조(지급방법) "몰"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, "몰"은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인무통장입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. 수령 시 대금지급
6. 마일리지 등 "몰"이 지급한 포인트에 의한 결제
7. "몰"과 계약을 맺었거나 "몰"이 인정한 상품권에 의한 결제
8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
제12조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)
① "몰"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 "몰"은 배송전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
제13조(재화등의 공급)
① "몰"은 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, "몰"이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 "몰"은 이용자가 재화등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
② "몰"은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 "몰"이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 "몰"이 고의·과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제14조(환급) "몰"은 이용자가 구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
제15조(청약철회 등)
① "몰"과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
② 이용자는 재화등을 배송받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
③ 제2항제2호 내지 제4호의 경우에 "몰"이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회등이 제한되지 않습니다.
④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
제16조(청약철회 등의 효과)
① "몰"은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화등의 대금을 환급합니다. 이 경우 "몰"이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
② "몰"은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③ 청약철회등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. "몰"은 이용자에게 청약철회등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회등을 하는 경우 재화등의 반환에 필요한 비용은 "몰"이 부담합니다.
④ 이용자가 재화등을 제공받을때 발송비를 부담한 경우에 "몰"은 청약철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
제17조(개인정보보호)
① "몰"은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 성명
2. 주소
3. 전화번호
4. 희망ID(회원의 경우)
5. 비밀번호(회원의 경우)
6. 전자우편주소(또는 이동전화번호)
② "몰"이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 몰이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 재화등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
④ "몰"이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 "몰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "몰"은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "몰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ "몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦ "몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.
제18조("몰"의 의무)
① "몰"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② "몰"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ "몰"이 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ "몰"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "몰"에 통보하고 "몰"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제20조(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. "몰"에 게시된 정보의 변경
4. "몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. "몰" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. "몰" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위
제21조(연결"몰"과 피연결"몰" 간의 관계)
① 상위 "몰"과 하위 "몰"이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "몰"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "몰"(웹사이트)이라고 합니다.
② 연결"몰"은 피연결"몰"이 독자적으로 제공하는 재화등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결"몰"의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.
제22조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① "몰"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "몰"에 귀속합니다.
② 이용자는 "몰"을 이용함으로써 얻은 정보 중 "몰"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "몰"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ "몰"은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
제23조(분쟁해결)
① "몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
② "몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③ "몰"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제24조(재판권 및 준거법)
① "몰"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② "몰"과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
- 기프티쇼 이용약관
제 1 장 총 칙
제 1 조 목 적
이 약관은 주식회사 엔씨엘피플스(이하 “회사”라 함)가 운영하는 “기프티쇼” (이하 “기프티쇼 사이트”)를 스마트폰 등 이동통신기기를 통해 제공되는 "기프티쇼" 모바일 서비스(이하 “기프티쇼”라 함)을 통해서 제공하는 기프티쇼 서비스(이하 “서비스”라 함)를 이용하는 자 간의 권리 및 의무 기타 제반사항 규정을 목적으로 합니다.
제 2 조 용어의 정의
①이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. “기프티쇼 서비스”(이하 '서비스'라 함)란 기프티쇼 사이트를 통해 선물을 구매하여 상대방에게 선물하고, 기프티쇼를 수신한 고객이 지정된 상품으로 교환할 수 있는 서비스 또는 시스템을 말합니다.
2. “기프티쇼 사이트”(이하 ‘사이트’라 함)란 고객이 접속할 수 있도록 회사가 운영하는 매체를 말합니다.
3. “기프티쇼”란 교환처에서 지정된 상품으로 교환하기 위해 바코드, 유효기간, 제공상품 등의 정보가 기입된 모바일 교환권을 말합니다.
4. “상품”이란 실물 상품, 금액형 상품, 서비스 제공형 상품 등을 포함합니다.
5. “모바일 교환권”이란 상품, 금액 등이 전자 정보로 기록되어 있음이 기재된 증표가 모바일 기기에 저장되고 제시함으로써, 모바일 교환권 내에 명시된 교환 조건에 따라 해당 상품 등으로 교환할 수 있는 쿠폰을 말합니다.
가. “물품교환형”은 특정 상품 등과 교환할 수 있는 권리가 기록된 모바일 교환권을 말합니다.
나. “금액형”은 비 정액 또는 정액형 선불전자 지급수단으로써 유효기간 및 잔액 범위 내에서 사용 횟수에 제한 없이 자유롭게 사용처에서 판매하는 일정 상품 등으로 교환할 수 있는 권리가 기록된 모바일 교환권을 말합니다.
6. “배송 상품”이란 "기프티쇼"를 수신한 자가 지정한 장소에 유형의 재화를 배송하는 상품 등을 말합니다.
7. ”이용자”란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 제공받는 회원 및 비회원을 말합니다.
가. “회원”이란 사이트의 이용약관에 동의하여 회원 등록을 한 자를 말합니다.
8. "전송자"란 기프티쇼를 구매하여 수신자에게 전송하는 자를 말합니다.
9. ”수신자"란 기프티쇼를 전송자로부터 받아 상품으로 교환할 수 있는 권한을 가진 자를 말합니다.
10. "교환처"란 기프티쇼를 상품으로 교환할 수 있는 장소(온라인/오프라인)를 말합니다.
11. "발행일"이란 기프티쇼 발송이 이루어진 날을 말합니다.
12. "서비스 이용료"란 기프티쇼 발송 시 해당 상품의 소비자가격 외 전송자가 별도로 부담하는 비용을 말합니다.
13. “사이버머니”란 현금처럼 결제할 수 있는 가상화폐(캐시 및 적립형 포인트 등)를 말합니다.
가. “캐시”란 기업고객서비스에 가입한 회원이 캐시 결제 서비스 내에서 결제 수단을 대체하여 현금처럼 결제할 수 있는 충전형 선불전자 지급수단을 말합니다.
나. “포인트”란 기프티쇼를 구매할 수 있는 충전형 선불전자 지급수단을 말합니다.
14. “회원등급” 이라 함은 기프티쇼 사이트의 회사가 지정한 기준에 따라 적용되는 계정별 등급으로, 회사는 회원등급에 따라 혜택을 차등하고 제공합니다.
②이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령, 상관례 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다.
제 3 조 약관의 효력 및 변경
①이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력이 발생합니다.
②회사는 이 약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 전화번호, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 고객센터 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 판매채널 내 서비스 화면에 게시합니다.
③회사는 “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률”, “약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률”, “소비자보호법” 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 판매채널 내의 적절한 장소에 개정 약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확히 비교하여 30일 이상 유예기간을 두고 공지할 수 있습니다.
⑤이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 기프티쇼 서비스를 거부할 수 있습니다. 다만, 이용자가 변경된 약관의 적용 일로부터 15일 이내에 회사에 “거부” 의사표시를 하지 않을 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제 2 장 서비스 이용 계약
제4 조 이용계약의 성립
①서비스 이용을 신청할 때 "위의 이용약관에 동의하십니까?"라는 물음에 이용자가 "동의" 버튼을 누르면 약관에 동의하는 것으로 간주합니다.
②이용 계약은 이용자의 회원가입 신청에 대해 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
제5 조 서비스 이용 제한
①회사는 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 이용 신청에 대해서 승인 거절 또는 승인을 취소할 수 있습니다.
1. 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
2. 제22조 이용자의 의무 중 하나 또는 그 이상을 위반하는 경우
3. 회사의 서비스 정책 또는 본 이용약관에 위반하여 서비스를 이용하고자 하는 경우
4. 회사가 의도하지 않은 방법으로 서비스를 이용하거나, 회사에 손실을 끼치는 경우
5. 이전에 이용자 자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 동 자격 상실 이후 3년이 경과한 자로서 회사의 이용자 재가입 승낙을 받은 경우는 예외로 합니다.
6. 서비스의 System을 무단으로 침범한 경우
7. 기타 회사가 정한 요건을 충족하지 아니한 경우
② 서비스의 특성 상 이동전화 서비스 가입자의 자격 또는 성격에 따라 서비스 이용의 일부가 제한될 수 있으며, 이동전화 서비스의 명의변경, 해지, 일시 정지, 정보이용료 한도 초과 등의 사유에 따라 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
③회사는 만 14세 미만 이용자, 청소년보호법상의 보호 대상인 이용자, 만 20세 미만의 이용자, 외국인 이용자, 법인 이용자에 대하여 일정한 서비스의 제공을 제한할 수 있습니다.
제 3 장 회원 가입 계약
제6 조 회원 가입
①이용자는 무료로 회원에 가입할 수 있으며, 신청양식에 필요한 정보를 기재한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 하여 회원가입을 신청합니다.
②회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자가 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 제7조 제3항에 따라 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만 제7조 제3항에 따른 회원자격 상실 후 3년이 지난 자로서 회사가 회원 재가입을 승낙한 경우는 예외로 합니다.
2. 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
4. 회원 가입 신청일 현재 만 14세 미만의 아동인 경우
①회원 가입 계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
②회원은 가입 시 제공한 정보에 변경이 있는 경우 즉시 회사에서 정하는 방법에 따라 해당 변경사항을 회사에 통지하거나 수정해야 합니다.
제7 조 회원 탈퇴 및 자격 정지 등
①서비스 이용계약을 해지하고자 하는 회원은 회사에 언제든지 서비스 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴 처리합니다.
②회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우 회사는 회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청 시에 허위 내용을 기재한 경우
2. 상품 등의 대금, 기타 서비스 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. 서비스를 이용함에 있어서 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
5. 기타 회사의 정상적인 영업활동 및 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위를 하는 경우
③회사는 회원이 이 약관 및 개별 서비스 이용약관을 위반한 경우 경고, 일시적 이용정지, 영구적 이용정지 등의 단계로 서비스 사용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
④회원은 제3항에 따른 서비스 이용정지, 기타 서비스 이용과 관련된 이용 제한에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 회원의 이의신청이 정당하다고 판단되면 즉시 서비스 이용을 재개합니다.
⑤제3조 5항 같은 이유로 회원 탈퇴 또는 제5조에 따라 서비스 이용 승인이 취소되는 경우 잔액 여부와 상관없이 해당 이용자의 사이버머니는 소멸되어 타인에게 양도할 수 없으며, 수신자가 미사용하여 유효 기간이 만료된 기프티쇼에 대한 전송자 자동 환불 서비스 등을 받을 수 없습니다.
제 4 장 서비스 이용
제8 조 서비스의 이용 시간
①서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
②다만, 회사의 업무상이나 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있고, 또한 운영 상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전에 이를 공지하며, 부득이한 경우 사후 통보할 수 있습니다.
③회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 공지합니다.
제9 조 서비스의 제공 및 변경
①회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
1. 전자상거래 서비스(통신판매 중개 서비스 포함) 및 부수 서비스
2. 기타 회사가 정하는 서비스 또는 업무
②회사는 변경될 서비스의 내용 및 제공 일자를 제24조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.
③회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(회사의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 사후 통지하거나 통지가 이루어지지 않을 수 있습니다.
제10 조 회사의 면책
①회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인한 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 관련한 책임이 면제됩니다.
②회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
제11 조 서비스 이용에 대한 이용자의 의무와 책임
①회사가 정상적으로 서비스를 제공한 경우 이로 인해 발생하는 개인 또는 기업 간의 분쟁에 관한 모든 민형사상 책임은 이용자에게 있습니다.
②이용자는 상품 등을 구매하기 전에 반드시 회사가 제공하는 상품 등의 상세 내용과 거래의 조건을 확인한 후 구매를 신청하여야 합니다. 구매하려는 상품 등의 상세 내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생하는 손해에 대하여 이용자가 책임을 부담합니다.
③이용자는 이 약관 및 회사가 서비스와 관련하여 고지하는 내용을 준수하여야 하며, 약관 및 고지내용을 위반하거나 이행하지 아니하여 발생하는 손해에 대하여 책임을 부담합니다.
④이용자는 회사가 서비스를 안전하게 제공할 수 있도록 회사에 협조하여야 하며, 회사가 이용자의 이 약관 위반행위를 발견하여 이용자에게 해당 위반행위에 대하여 소명을 요청할 경우 이용자는 회사의 요청에 적극 응하여야 합니다.
제12 조 연계 서비스
①서비스 이용을 위해 필요한 웹사이트, 모바일 웹, 애플리케이션의 서비스는 해당 연계 서비스의 약관과 서비스 정책에 따릅니다.
②제1항의 연계 서비스의 서비스 정책, 회원 정책, 서비스 장애 통지 등은 각각의 서비스 운영 주체에서 책임을 지며 회사에서는 기프티쇼 서비스의 제공에 대한 부분만 책임을 집니다.
제13 조 기프티쇼 전송내역 및 수신내역 관리
①기프티쇼 전송내역과 수신내역에 대해 이용자는 수신자의 휴대폰 또는 서비스를 이용한 사이트에서 개별 확인할 수 있습니다.
②이용자의 고의 또는 과실로 기프티쇼 전송내역 또는 수신내역이 노출되어 발생하는 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
③기프티쇼 전송내역은 전송한 날로부터 5년 이내, 수신내역은 수신한 날로부터 5년 이내의 내역에 대해 3개월 단위로 확인이 가능합니다.
④기프티쇼를 구매한 이용자가 기프티쇼 수신자를 잘못 지정하여 기프티쇼를 전송하였음에도 불구하고 기프티쇼의 수신자가 해당 기프티쇼를 사용함으로써 이용자와 기프티쇼의 수신자 간 발생된 분쟁에 회사는 관여하지 않으며, 이용자와 기프티쇼의 수신자가 자체적으로 해결하여야 합니다.
⑤기프티쇼의 수신자가 회사가 제공하지 않은 방법으로 제3자에게 기프티쇼를 전송함으로써 기프티쇼의 수신자와 제3자 간에 기프티쇼의 사용 권한에 관한 분쟁이 발생된 경우, 회사는 이에 관여하지 않으며 기프티쇼의 수신자와 해당 제3자가 해결하여야 합니다.
제14 조 발행 및 지급보증
①회사는 기프티쇼 발행 시 다음의 사항을 기재하거나 전자적 링크를 통해 고지합니다.
1. 발행자
2. 구매가격(할인된 경우 할인율 및 할인금액)
3. 유효기간(유효기간이 설정된 경우에 한함)
4. 사용조건 (사용 가능금액, 제공 물품, 수량 등)
5. 사용 가능 가맹점
6. 환불 조건 및 방법
7. 지급보증 또는 피해 보상 보험계약 체결에 관한 사항
8. 고객센터 번호 등
②기프티쇼는 지급보증 또는 피해 보상 보험계약이 되어 있지 않습니다.
제15 조 사이버머니 이용
①포인트는 신용카드, 계좌이체 등의 결제 과정을 거쳐 충전이 가능하며, 포인트로 전환이 가능한 기프티쇼의 사용 또는 기프티쇼가 취소나 환불되는 경우에도 포인트로 적립될 수 있습니다.
②회사는 회원이 서비스를 이용하는 경우 회사의 정책에 따라 회원에게 포인트를 부여할 수 있습니다.
③회원은 회사가 정하는 절차와 조건에 따라 서비스 이용 시 단독으로 또는 다른 결제수단과 함께 포인트를 사용할 수 있습니다. 단, 일부 상품의 경우 결제 시 이용이 제한될 수 있습니다.
④포인트 부여 및 사용에 관한 상세한 사항은 회사가 정한 정책에 따르며, 회사는 판매채널 또는 회사가 운영하는 웹사이트, 모바일 애플리케이션 등을 통하여 이를 회원에게 안내합니다.
⑤포인트의 유효기간은 각 포인트의 적립 조건에 따라 정해진 정책을 따릅니다. 유효기간 만료 시 포인트는 자동 소멸되며 복구되지 않습니다.
1. 회원이 직접 신용카드, 계좌이체 등의 결제 과정을 거쳐 포인트를 충전한 경우 포인트의 유효기간은 각 포인트의 충전 일로부터 5년까지 유효합니다.
2. 회원이 이벤트 등을 통하여 회사로부터 포인트를 무상으로 제공받은 경우 회사에서 정한 기한에 한해서만 이용이 가능합니다.
3. 수신자가 미사용하여 유효 기간이 만료된 기프티쇼에 대하여, 유효기간 만료일로부터 6개월 이내에 수신자가 환불받지 않았을 경우 회사가 정한 정책에 따라 전송자(회원에 한함)에게 환불금액에 해당하는 포인트로 자동 환불되며, 이때 적립된 포인트의 유효기간은 적립일로부터 5년까지 유효합니다.
⑥다음 각 호의 경우, 포인트가 소멸됩니다.
1. 포인트가 부여된 날로부터 5년이 경과하는 경우
2. 회원을 탈퇴한 경우
3. 포인트의 사용 가능 조건 및 소멸에 대한 내용이 별도로 공지된 경우
⑦회원은 포인트를 본인의 거래에 대해서만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우라도 타인에게 매매 또는 양도할 수 없습니다.
⑧회원이 부당 또는 부정하게 포인트를 취득한 경우 회원은 포인트를 사용할 수 없으며 회사는 이를 회수할 수 있습니다.
⑨회사는 포인트 획득, 사용방법, 소멸 등에 관한 세부 이용 지침을 별도로 정하여 시행할 수 있습니다. 회사가 상이한 시기와 발생 원인에 따라 회원에게 포인트를 부여하여 회원이 합산된 포인트 중 일부를 사용할 경우 포인트의 차감 순서 또는 소멸시효 기간 등은 회사가 결정하여 공지합니다.
⑩포인트의 환불 정책은 각 포인트의 적립 조건에 따라 정해진 정책을 따릅니다.
1. 회원이 직접 신용카드, 계좌이체 등의 결제 과정을 거쳐 포인트를 충전한 경우 충전일로부터 30일 이내에, 충전 후 사용 이력이 없는 경우 100% 환불 가능합니다.
2. 회원이 직접 신용카드, 계좌이체 등의 결제 과정을 거쳐 포인트를 충전한 경우 소멸 전 충전 누계 금액의 60% 이상 사용한 경우 환불 수수료 1,000원을 제외하고 환불 가능합니다.
3. 회원이 이벤트 등을 통하여 회사로부터 포인트를 무상으로 제공받은 경우 현금으로 전환하거나 환불이 불가합니다.
⑪서비스를 이용한 구매를 통해 적립된 포인트는 해당 구매가 취소될 경우 회사에 의해 환수될 수 있습니다.
제16 조 기프티쇼의 유효기간
①기프티쇼는 "물품교환형"인 경우 발행일로부터 30일, 60일, "금액형"인 경우 발행일로부터 1년을 유효기간으로 합니다.
②물품 및 용역 제공형 기프티쇼는 지정된 유효기간 이내에만 상품으로 교환이 가능하며, 유효기간이 지난 경우 사용할 수 없습니다.
③금액형 기프티쇼는 잔액 범위 내에서 사용 횟수에 제한 없이 사용이 가능하며, 사용 시 사용금액만큼 차감됩니다. 사용 후 잔액은 이메일, 문자메시지, 영수증 등을 통해 고지됩니다.
④기프티쇼에 기재된 서비스를 유효기간 이내에 제공받는 경우 추가 대금을 요구하지 않습니다.
⑤고객은 회사에 유효기간 내에는 유효기간의 연장을 요청할 수 있고, 회사는 특별한 사유가 없는 한 유효기간을 3개월 단위로 연장합니다. 단, 해당 상품의 공급 중단되는 경우 또는 회사의 사이트나 회사의 입점 제휴 매체에서의 직접 구매 건이 아닌 기타 기업의 프로모션 이벤트 등을 통해 전송받으신 경우에는 유효기간을 연장할 수 없습니다.
⑥사용하지 않은 기프티쇼는 유효기간이 도래하기 7일 전 통지를 포함하여 3회에 걸쳐 유효기간의 도래, 유효기간의 연장 가능 여부와 방법 등을 SMS 또는 이메일 등의 방법으로 수신자에게 통지합니다.
⑦유효기간이 만료된 경우 회사는 제19 조의 소멸시효 기간 내에서 환불권자의 환불 요청에 따라 다음 각호와 같이 처리합니다.
1. 최초 수신자를 대상으로 유효기간 만료 후 6개월이 경과하기 전까지 1회 문자를 통해 환불 안내를 하며, 안내 문자에는 환불 관련 고객센터 전화번호, 링크, 환불 신청 URL 및 6개월 경과 시 구매자에게 자동 환불됨 등의 내용을 삽입하여 통지합니다.
2. 기프티쇼의 환불은 구매일로부터 5년 이내이고, 유효기간 만료 후 6개월이 경과하기 전까지 수신자가 환불을 신청할 수 있으며, 회사는 결제한 금액의 90%를 현금 또는 포인트로 환불합니다.
3. 기프티쇼 수신자가 유효기간 만료 후 6개월이 경과하기 전까지 환불 요청을 하지 않는 경우 회사는 구매금액의 90%를 전송자(회원구매일 경우)에게 포인트로 자동 적립합니다. 단, 전송자가 회원 탈퇴나 비회원 구매를 하였을 시 전송자는 환불 신청이 불가하며, 수신자는 기프티쇼 소멸시효 5년 이내에 환불 신청할 수 있습니다.
4. 제3항에 따라 구매자 또는 수신자에게 환불이 완료된 후에는 환불을 요청할 수 없습니다.
⑧이벤트 경품 및 프로모션을 통해 무상으로 제공받은 기프티쇼는 유효기간 연장 및 환불이 불가합니다
⑨기프티쇼를 수신한 수신자가 기프티쇼를 삭제한 경우 지정된 사이트를 통해 확인 및 이용이 가능하며, 이용자는 모바일 애플리케이션이나 유무선 인터넷 서비스 또는 고객센터에서 3번까지 무상으로 이를 재전송할 수 있습니다.
⑩수신자의 전화번호를 전송자가 잘못 입력하여 기프티쇼가 오발송 된 후 수신자에 의해 기프티쇼가 교환된 경우 회사에서는 전송자의 오발송에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 단, 기프티쇼가 교환되기 전에 전송자가 고객센터를 통해 오발송 정정 신청을 할 경우 수신자를 정정할 수 있습니다.
⑪기프티쇼 구매 시 예약 발송을 선택하신 경우 발송 신청하신 시각에 전송자가 구매한 상품의 상품 판매 중단 등 기타 사정에 따라 정상 발송이 불가능할 수 있습니다. 이 경우 자동 구매 취소 또는 전액 환불이나 SMS를 통해 전송자에게 통지할 수 있습니다.
제17 조 기프티쇼의 사용 제한
①회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 기프티쇼의 전부 또는 일부에 대하여 교환을 제한하거나 사용을 중지할 수 있습니다.
1. 회사가 제공하는 방식이 아닌 불법 또는 부정한 방법으로 기프티쇼를 구매하거나 사용하고자 경우
2. 타인의 명의를 도용한 결제 수단을 통하여 송신된 기프티쇼를 교환하고자 하는 경우
3. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
4. 교환처와의 계약 종료 등과 같은 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우. 단, 이 경우 회사는 환불 처리 등에 있어 이용자 또는 수신자에게 불리함이 발생하지 않도록 조치할 수 있습니다.
제18 조 기프티쇼의 구매 취소 및 환불
①기프티쇼의 구매일로부터 7일 이내이고, 수신자가 해당 기프티쇼를 상품 등으로 교환하기 전인 경우 전송자는 해당 구매 주문을 취소할 수 있습니다. 단, 해당 결제 수단에서 제공하는 결제 취소 기간이 경과한 경우 등과 같이 결제 승인 취소가 불가능한 경우에 한하여 결제 금액의 100%를 현금 또는 포인트로 환불해 드립니다.
②기프티쇼의 환불은 구매일로부터 5년 이내이고, 유효기간이 만료된 경우 회사는 제 16조 7항에 따라 소멸시효 기간 내에서 환불 규정에 따라 구매금액의 90%를 환불합니다.
③취소 및 환불에 대한 책임은 발행자에게 있으며, 기프티쇼는 지급보증이 되지 않습니다. 상품 상세정보 페이지와 발행되는 기프티쇼의 안내 문구 또는 전자 링크를 통해 지급보증사항 및 발행자를 고지합니다.
④다음 각호의 사유에 해당하는 경우에는 결제금액을 환불하거나 주문을 취소할 수 있습니다. 단, 배송 기프티쇼의 경우 별도 세부 규정을 따릅니다.
1. 기프티쇼 전송 시 시스템적인 장애 또는 해당 번호가 결번이거나 서비스되고 있지 않음으로 인해 영구적으로 수신자에게 MMS가 정상적으로 발송되지 않는 경우 전송자에게 결제 전액 주문 취소 가능.
2. 주문 시 Network 문제로 인해 결제만 수행되고 정상적으로 MMS 발송 단계를 거치지 못 한 경우 전송자에게 결제 전액 주문 취소 가능.
3. 수신자가 유효기간 이내에 방문한 매장에서 해당 상품의 재고 부족, 품절, 판매 중단으로 인해 상품으로 교환이 불가능한 경우 전액 환불을 요청할 수 있으며, 회사는 사실관계를 확인 후 수신자에게 결제 금액 100%를 환불합니다.
⑤회사는 환불권자에 대한 본인확인 절차 후 환불을 진행하는 것을 원칙으로 합니다.
⑥회사는 이용자가 회사가 아닌 자로부터 기프티쇼를 제공받아 가지고 있는 경우에 그 이용자의 환불이나 재전송 등 요청에 대하여는 이에 응할 의무가 없고 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 또한 회사의 판매 사이트 또는 회사의 입점 제휴 매체에서의 직접 구매 건이 아닌 기타 기업의 프로모션 이벤트 등을 통해 전송받으신 기프티쇼의 경우 기업 간의 관련 약정에 따라 환불이 제한될 수 있습니다.
⑦기프티쇼의 수신자가 최초 유효기간 내에 기프티쇼 수령을 거절하는 경우 전송자는 해당 기프티쇼의 구매를 취소할 수 있습니다. 단, 기프티쇼의 수신자가 최초 유효기간 경과 후 수령 거절 의사를 밝히는 경우 회사는 본 조에서 정한 조건에 따라 환불 처리합니다.
제19 조 기프티쇼의 소멸시효
①모바일 교환권을 구매한 날 또는 충전일로부터 5년이 경과하면 상법상의 채권소멸시효가 완성되어 회원은 회사에 상품 등의 제공, 환불 및 잔액 반환을 요청할 수 없습니다.
제20 조 회원등급 산정
①회원등급은 회사에서 정한 기간 내 누적 주문금액을 기준으로 산정하여 적용됩니다.
②회원 등급 정책은 회사에 의해 변경될 수 있으며, 변경 1개월 전에 웹페이지와 계정정보로 등록된 휴대전화번호 또는 E-mail을 통해 사전고지 합니다.
③변경된 정책에 동의하지 않는 회원은 회사가 정한 절차에 따라 탈퇴할 수 있습니다. 다만 회원이 변경된 정책의 적용일로부터 15일 이내에 회사에 대해 탈퇴의 의사 표시를 하지 아니하는 경우에는 변경된 정책에 동의한 것으로 간주합니다.
④다만, 부당한 방법으로 주문금액을 조작하거나, 이용자의 의무를 위반한 경우 회원등급을 강제로 조정할 수 있습니다.
제 5 장 계약 당사자의 의무
제21 조 회사의 의무
①회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 개인 정보(신용 정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추며, 개인 정보 처리 방침을 공지하고 이를 준수합니다.
②회사는 서비스와 관련한 이용자의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 서비스 화면에 게재하거나 휴대폰 SMS 등을 통하여 동 이용자에게 통지합니다.
③회사가 제공하는 서비스로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 회사의 고의나 중과실에 기해 발생한 경우에 한하여 회사에서 책임을 부담합니다.
④회사는 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호에 관한 법률, 통신 비밀 보호법, 전기통신사업법 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.
제22 조 이용자의 의무
①이용자는 상품 등을 구매하기 전에 반드시 회사가 제공하는 상품 등의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인한 후 구매를 신청하여야 합니다. 구매하려는 상품 등의 상세 내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생하는 손해에 대하여 이용자가 책임을 부담합니다.
②이용자는 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
③이용자가 본 조의 의무에 위반하여 발생한 영업 활동의 결과 및 손실, 관계 기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
④이용자가 본 조의 의무를 위반하는 경우에 회사는 기프티쇼의 이용 제한 및 환불을 거부할 수 있습니다.
제23 조 이용자의 금지행위
①이용자는 다음 각호의 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 서비스를 제공받기 위해 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 이용자의 정보를 도용, 부정하게 사용하는 행위
2. 타인의 명의, 카드 정보, 계좌 정보 등을 도용하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 행위
3. 회사가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위
4. 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 변경, 유통하거나 상업적으로 이용하는 행위
5. 서비스를 통해 구입한 재화 등의 대금, 기타 서비스 이용에 관련하여 이용자가 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
6. 회사가 정하지 않은 비정상적인 방법으로 포인트, 기프티쇼 등을 취득하거나 사용하는 행위
7. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적 재산권에 대한 침해행위
8. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
9. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용 등을 타인에게 유포하는 행위
10. 본 사이트를 통해 구매하여 수신된 기프티쇼를 제3자에게 판매, 임대 등을 하여 이득을 취득하는 일체의 제공행위
11. 구매의사 없이 반복적인 구매행위를 하는 행위
12. 기타 불법적이거나 부당한 행위
②회사는 회원이 본 조의 금지행위를 행하는 경우 서비스의 일부 또는 전부를 이용정지하거나 서비스 이용계약을 임의로 해지할 수 있으며, 이 경우 발생하는 손해에 대한 책임은 회원이 부담합니다. 회사는 필요한 경우 회원의 금지행위 사실을 관련 정부기관 또는 사법기관에 통지할 수 있습니다.
제24 조 이용자에 대한 통지
①이용자에 대한 통지를 하는 경우 회사는 이용자가 제공한 E-mail 주소 또는 SMS 등으로 할 수 있습니다.
②회사는 불특정 다수 이용자에 대한 통지의 경우 회사가 운영하는 사이트 내의 게시판 등에 게시함으로써 제1항의 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
③회사는 이용자의 연락처 미기재, 변경 후 미수정 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 전항의 공지를 함으로써 개별 통지를 한 것으로 간주합니다.
④회사는 이용자의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.
제25 조 회원의 아이디와 비밀번호에 대한 의무
①회원은 아이디(ID)와 비밀번호(PASSWORD)를 철저히 관리해야 하며, 관리 소홀, 부정사용 등에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인이 부담하며, 회사는 이에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
②회원은 본인의 아이디(ID)와 비밀번호(PASSWORD)를 제3자에게 이용하게 해서는 안 되며, 회원 본인의 아이디(ID)와 비밀번호(PASSWORD)를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 알았을 때에는 즉시 비밀번호(PASSWORD)를 변경해야 하며, 해당 사실을 회사에 통지하고 회사가 안내하는 바를 따라야 합니다.
제 6 장 개인 정보의 보호
제26 조 이용자의 개인 정보 보호
회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라서 이용자의 개인 정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 이용자의 개인 정보 보호에 관해서는 관련 법령 및 회사가 정하는 『개인정보취급방침』에 정한 바에 의합니다.
제27 조 개인 정보의 수집 이용
①회사는 서비스의 원활한 제공을 위한 목적으로 이용자가 서비스와 관련하여 회사에 제공하는 개인 정보를 수집 이용하며, 이용자는 이에 동의합니다.
②회사는 이용자가 제공한 개인 정보를 해당 이용자의 동의 없이 서비스 제공 이외의 목적으로 이용하지 아니합니다.
③회사가 운영 중인 서비스 중 이용자가 이용한 서비스에 따라 수집되는 개인 정보가 달라질 수 있습니다.
④회사가 수집하는 이용자의 개인 정보 및 개인 정보의 이용목적은 다음 각 호와 같습니다.
1. 성명, 연계 정보 (CI), 생년월일, 성별, 휴대전화 번호, 계좌번호 : 서비스의 이용에 따르는 본인확인, 민원사항 처리, 회원의 서비스 이용 통계 및 설문 등
2. 주소 : 상품과 경품 배송을 위한 배송지 확인 등
3. 휴대전화 번호, 이메일 주소 : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보 안내
⑤회사는 이용자에게 최적화된 서비스를 제공하고, 신상품이나 이벤트 정보 안내, 설문조사 등 이용자 지향적인 마케팅을 수행하기 위하여 이용자가 제공한 정보 및 서비스 이용과 관련한 정보를 활용할 수 있습니다.
제28 조 개인 정보의 제공
①회사는 이용자가 제공한 개인 정보를 해당 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 아니합니다.
②회사는 다음 각 호의 경우에는 이용자가 제공한 개인 정보를 제3자에게 제공할 수 있으며 이용자는 이에 동의합니다.
1. 서비스 제공을 위해 이용자가 가입한 연계 서비스 제공자에게 제공하는 경우
2. 통계 작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 기타 법률의 규정에 따라 제공하는 경우
제29 조 개인 정보의 열람, 정정 또는 동의 철회
①이용자는 언제든지 등록되어 있는 이용자의 개인 정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다.
②이용자는 서비스 해지(이용중지의 통보)의 방법으로 회사의 개인 정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의를 언제든지 철회하실 수 있습니다.
제30 조 개인 정보의 보유기간 및 이용기간
①이용자의 개인 정보는 회사가 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 보유 및 이용합니다.
②다음 각 호에 모두 해당하는 경우 회사는 지체 없이 이용자의 개인 정보를 복구할 수 없는 방법으로 삭제하여 파기합니다.
1. 이용자가 회원에서 탈퇴하거나 개인 정보 이용목적을 달성한 경우
2. 1년 이내에 기프티쇼 사이트에 로그인한 이력이 없는 경우
3. 5년 이내에 기프티쇼를 전송하거나 수신 또는 이용한 이력이 없는 경우
4. 5년 이내에 사이버머니를 구매하거나 이용한 이력이 없는 경우
③개인 정보의 유효기간은 이용자가 당사의 서비스를 이용하지 않은 최근의 기록(로그인)으로부터 기산 되며, 전자상거래 법 제6조 제3항 및 동 법 시행령 제6조 제1항에 따라 5년으로 설정됩니다.
④국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 기타 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.
제31 조 개인 정보의 위탁
①회사는 수집된 개인 정보의 취급 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 회사에 위탁할 수 있습니다.
제 7 장 손해배상 등
제32 조 환불 및 주문 취소 등
①전송자는 구매일로부터 7일 이내에 주문을 취소할 수 있으며, 주문을 취소할 경우 회사는 즉시 결제 승인을 취소합니다. 단, 승인 취소가 불가능한 경우에 한하여 결제 금액의 100%를 이용자의 선택에 따라 현금 또는 포인트로 환불해 드립니다.
②유효기간이 지난 기프티쇼의 환불은 제16조 7항에 따라 소멸시효 기간 내에서 경우에 따른 환불 규정에 따라 구매금액의 90%를 환불합니다. 단, 기프티쇼가 기업용 프로모션이나 회사와 특정 기업 간에 약정을 통해 발행된 경우 등에는 환불이 제한될 수 있습니다.
③“기프티쇼 금액권”을 포인트로 전환한 경우 기프티쇼를 사용한 것으로 간주하여 취소 또는 환불이 불가합니다.
④사이버머니로 결제하신 상품의 환불 또는 구매 취소의 경우 해당 사이버머니 계정의 이용 전 금액으로 복구됩니다.
⑤금액형 기프티쇼의 경우 사용하는 기프티쇼에 기재된 총 금액이 1만원 이하인 경우 100분의 80이상, 1만원 초과인 경우 100분의 60이상에 해당하는 물품 등을 제공받은 경우 잔액에 대해 환불을 요구할 수 있으며, 발행자 등은 잔액을 반환하여 드립니다.
⑥회사는 전송자가 배송 기프티쇼 상품을 구매한 후 7일 이내에 배송 상품에 대한 교환 및 반품을 요청한 경우 이에 응해야 하며, 또한 수신자가 전송자의 구매일로부터 7일 이내에 수령받은 상품에 대한 교환을 신청을 한 경우에도 이에 응해야 합니다.
단, 다음의 각호에 해당하는 경우에는 전송자 및 수신자가 반품 및 교환을 받을 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (다만, 수령받은 상품의 내용 확인을 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 반품 및 교환이 가능합니다.)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 상품으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 상품의 포장을 훼손한 경우 5. 그 밖에 거래의 안전을 위하여 대통령령이 정하는 경우
⑦제6항 제2호 내지 제4호의 경우에 회사가 사전에 환불, 교환 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 환불 및 교환 등이 제한되지 않습니다.
⑧이용자는 제6항의 규정에 불구하고 배송 기프티쇼 상품의 내용이 표시ㆍ광고 내용과 다르거나, 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 상품을 수령한 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 환불 및 교환 등의 조치를 받을 수 있습니다.
⑨구매자는 제5항 또는 제7항에 따라 교환 신청을 하더라도 판매자에게 교환할 상품 등의 재고가 없는 경우에는 해당 상품 등의 교환을 받을 수 없습니다. 이 경우 해당 교환 신청은 반품으로 처리됩니다.
⑩교환 및 반품 환불의 경우 공급받은 상품 등의 반환에 필요한 비용은 귀책사유가 있는 당사자가 부담합니다. 이 경우 상품 등 하자 또는 오배송의 경우에는 판매자가 그 비용을 부담하거나 구매자의 단순 변심의 경우에는 구매자가 그 비용을 부담합니다. 회사는 이용자에게 교환, 환불 등의 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 상품 등의 내용이 표시ㆍ광고 내용과 다르거나 사전 고지 내용과 다르게 이행되어 교환 및 환불을 하는 경우 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.
⑪이용자가 배송 기프티쇼 상품 등을 제공받을 때 배송비를 부담한 경우에 회사는 교환 또는 반품 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
⑫기프티쇼가 교환처에서 교환된 이후에는 해당 기프티쇼 및 해당 기프티쇼가 포함된 주문 건에 대한 주문취소 또는 환불이 되지 않으며, 고객은 제32조의 각 요건에 따라 환불 또는 주문 취소할 수 있으며, 회사는 그에 응함으로써 모든 법적 책임을 완료합니다.
⑬구매자가 상품 준비 중 상태에서 해당 주문을 취소하는 경우에 해당 주문 및 결제는 즉시 취소 처리되는 것이 원칙이나, 이미 상품 등이 발송된 경우에는 취소가 아닌 반품 절차에 따라야 하고, 발송된 상품 등의 왕복 배송비는 구매자가 부담하여야 합니다.
제33 조 손해 배상
①이용자가 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 이용자는 회사에 발생하는 손해를 배상하여야 합니다.
②이용자는 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 이용자 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의 제기를 받는 경우 당해 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책 시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 이용자는 그로 인하여 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.
제34 조 양도 금지
①이용자는 본 약관상의 지위 또는 권리, 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도, 위임하거나 담보 제공 등의 목적으로 처분할 수 없습니다.
제35 조 면책사항
①회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
②회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스의 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③회사는 불법 또는 부정한 방법으로 서비스를 이용하여 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
1. 타인의 휴대전화(분실 휴대전화 포함)를 이용하거나 번호를 도용하여 기프티쇼를 구매한 경우
2. 이용자가 수신자의 번호를 잘못 입력하여 기프티쇼를 잘못 전송하였는데, 수신자가 기프티쇼를 이미 사용하였거나 반환을 거절하는 경우
3. 이용자가 기프티쇼를 불법 할인의 목적으로 구매하여 제3자 또는 수신자에게 전송(판매) 하는 경우
제36 조 관할법원
①서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
②본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
③서비스 이용 및 본 약관과 관련하여 발생하는 분쟁에 대해서는 대한민국의 법률을 적용합니다.
- 운세 이용약관
이 약관은 주식회사 품스(PUMSS)(이하 “회사”라 함)가 운영하는 “운세” (이하 “운세 사이트”)를 스마트폰 등 이동통신기기를 통해 제공되는 "운세" 모바일 서비스(이하 “운세”라 함)을 통해서 제공하는 운세 서비스(이하 “서비스”라 함)를 이용하는 자 간의 권리 및 의무 기타 제반사항 규정을 목적으로 합니다.
제 1 조 목적
①운세 서비스 약관(이하 "본 약관"이라 합니다)은 이용자가 운세에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 합니다)를
이용함에 있어 이용자와 운세의 권리•의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
②이용자가 되고자 하는 자가 운세에서 정한 소정의 절차를 거쳐서 "동의" 단추를 누르면 본 약관에 동의하는 것으로 간주합니다.
본 약관에 정하는 이외의 이용자와 운세의 권리, 의무 및 책임사항에 관해서는 전기통신사업법 기타 대한민국의 관련 법령과 상관습에 의합니다.
제 2 조 이용자의 정의
①"이용자"란 운세에 접속하여 본 약관에 따라 운세 회원으로 가입하여 운세가 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다.
제 3 조 회원 가입
①이용자가 되고자 하는 자는 운세가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 "동의" 단추를 누르는 방법으로 회원 가입을 신청합니다.
②운세는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 자가 다음 각 호에 해당하지 않는 한 신청한 자를 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 본 약관 제6조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우.
(다만 제6조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 운세의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.)
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 운세의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③회원가입 계약의 성립시기는 운세의 승낙이 가입신청자에게 도달한 시점으로 합니다.
④회원은 제1항의 회원정보 기재 내용에 변경이 발생한 경우, 즉시 변경사항을 정정하여 기재하여야 합니다.
제 4 조 서비스의 제공 및 변경
①운세는 이용자에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
1. 인터넷 디지털 역학 서비스
2. 개인별 맞춤 운세 서비스
3. 모바일 관련 무선인터넷 정보 서비스
4. 기타 품스(PUMSS)가 자체 개발 또는 다른 회사와의 협력계약 등을 통해 제공할 일체의 서비스
② 운세는 그 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제7조 제2항에서 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 제1항에 정한 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.
제 5 조 서비스의 중단
① 운세는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있고, 새로운 서비스로의 교체 기타 운세가 적절하다고 판단하는 사유에 기하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
②제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 운세는 제7조 제2항에서 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
다만, 품스(PUMSS)가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(시스템 관리자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제 6 조 이용자 탈퇴 및 자격 상실 등
①이용자는 운세에 언제든지 자신의 회원 등록을 말소해 줄 것(이용자 탈퇴)을 요청할 수 있으며, 운세는 위 요청을 받은 즉시 해당 이용자의 회원 등록 말소를 위한 절차를 밟습니다.
②이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우,
운세는 메일이나 기타 유효한 수단을 통해 당해 이용자에 대한 통보로서 이용자의 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 이용 중지, 박탈시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. 타인의 명의나 개인정보를 도용하여 서비스를 이용하는 경우
3. 다른 사람의 "서비스" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
4."서비스"를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
④운세가 이용자의 회원자격을 상실시키기로 결정한 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 이용자인 회원에게 회원등록 말소 전에 이를 통지하고, 소명할 기회를 부여합니다.
제 7 조 이용자에 대한 통지
①특정 이용자에 대한 통지를 하는 경우 메일주소로 할 수 있습니다.
②불특정다수 이용자에 대한 통지를 하는 경우 7일 이상 운세게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제 8 조 이용자의 개인정보보호
①운세는 관련법령이 정하는 바에 따라서 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다.
이용자의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 운세가 정하는 "개인정보보호정책"에 정한 바에 의합니다.
②운세는 이용자의 동의 없이 본 약관에서 명시한 범위 또는 목적 외의 용도로 또는 관련법령에 위반하여 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
제 9 조 운세의 의무
①운세는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해서 노력합니다.
②운세는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 구축합니다.
③운세는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
④운세는 이용자가 서비스를 이용함에 있어 운세의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 입은 손해를 배상할 책임을 부담합니다.
⑤운세는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만 사항을 접수하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 최선을 다합니다.
⑥운세는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 신속하게 처리하기 위하여 노력합니다. 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 최대한 빨리 통보합니다.
제 10 조 이용자의 ID 및 비밀번호에 대한 의무
①운세가 관계법령, "개인정보보호정책"에 의해서 그 책임을 지는 경우를 제외하고, 자신의 ID 와 비밀번호에 관한 관리책임은 각 이용자에게 있습니다.
②이용자는 자신의 ID 및 비밀번호 등 개인정보를 제3자가 임의로 이용하게 해서는 안되며, 이에 대한 책임은 이용자 본인이 부담합니다.
③이용자가 자신의 ID 및 비밀번호 등 개인정보를 도난 당하거나 제3 자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 지체 없이 바로 운세에 통보하고 운세의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제 11 조 이용자의 의무
①이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 운세 기타 제3자의 인격권 또는 지적재산권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위
2. 다른 회원의 ID를 도용하는 행위
3. 정크메일(junk mail), 스팸메일(spam mail), 행운의 편지(chain letters), 피라미드 조직에 가입할 것을 권유하는 메일, 외설 또는 폭력적인 메시지•화상•음성 등이 담긴 메일을 보내거나 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
4. 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 전송 또는 게시하는 행위
5. 다음의 직원이나 다음 서비스의 관리자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
6. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전자우편으로 발송하는 행위
7. 스토킹(stalking) 등 다른 이용자를 괴롭히는 행위
8. 다른 이용자에 대한 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
9. 불특정 다수의 자를 대상으로 하여 광고 또는 선전을 게시하거나 스팸메일을 전송하는 등의 방법으로 운세의 서비스를 이용하여 영리목적의 활동을 하는 행위
10. 운세가 제공하는 서비스에 정한 약관 기타 서비스 이용에 관한 규정을 위반하는 행위
②제1항에 해당하는 행위를 한 이용자가 있을 경우 운세는 본 약관 제6조 제 2, 3 항에서 정한 바에 따라 이용자의 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실시킬 수 있습니다.
③이용자는 그 귀책사유로 인하여 운세이나 다른 이용자가 입은 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제 12 조 공개 게시물의 삭제
①이용자의 공개게시물의 내용이 다음 각 호에 해당하는 경우 운세는 이용자에게 사전 통지 없이 해당 공개게시물을 삭제할 수 있고, 해당 이용자의 회원 자격을 제한, 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
1. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용
2. 공서양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 내용
3. 범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 내용
4. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용
5. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 내용
6. 종교적, 정치적 분쟁을 야기하는 내용으로서, 이러한 분쟁으로 인하여 운세의 업무가 방해되거나 방해되리라고 판단되는 경우
②이용자의 공개게시물로 인한 법률상 이익 침해를 근거로, 다른 이용자 또는 제3자가 이용자 또는 운세를 대상으로 하여 민형사상의 법적 조치(예: 고소, 가처분신청, 손해배상청구소송)를 취하는 동시에 법적 조치와 관련된 게시물의 삭제를 요청해오는 경우, 운세는 동 법적 조치의 결과(예: 검찰의 기소, 법원의 가처분결정, 손해배상판결)가 있을 때까지 관련 게시물에 대한 접근을 잠정적으로 제한할 수 있습니다.
제 13 조 저작권의 귀속 및 이용제한
①운세가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 운세에 귀속합니다.
②이용자는 운세를 이용함으로써 얻은 정보를 운세의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
제 14 조 약관의 개정
①운세는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자 서명법, 정보통신망 이용 촉진 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
②운세가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
③"이용자"는 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다.
③"이용자"는 변경된 약관이 공지된 후 15일 이내에 거부의사를 표명할 수 있습니다.
④"이용자"가 거부하는 경우 운세는 당해 "이용자" 와의 계약을 해지할 수 있습니다. 만약 "이용자"가 변경된 약관이 공지된 후 15일 이내에 거부의사를 표시하지 않는 경우에는 동의하는 것으로 간주합니다.
제 15 조 재판 관할
운세와 이용자간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용하며,
본 분쟁으로 인한 소는 민사소송법상의 관할을 가지는 대한민국의 법원에 제기합니다.
ㆍ공고일: 2024.02.23
ㆍ시행일: 2024.03.04